利用者の安全な輸送を確保する
旅客、物資を運ぶ交通の大動脈として欠かせない存在となっている鉄道であるが、それを運営・管理しているのが鉄道会社である。鉄道会社には、駅舎勤務や電車の乗務、保線業務を行う部門と、そのバックアップにあたる部門がある。電車は朝早くから夜遅くまで、年中無休で運行するので、乗務員や駅舎勤務の場合、交代制が中心である。鉄道会社は鉄道の運営・管理だけでなく、旅行業、ホテル業、流通業、広告業などを行っている場合が多い。よって、鉄道会社スタッフは配属された部門によっていろいろな仕事をすることになる。
