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消費生活専門相談員

資格の内容

国民生活センターや各地の消費生活センターで消費生活の相談業務に携わるための資格。国民生活センターが実施する試験を受け、一定水準以上の知識と能力があると認められると資格を取得できる。試験は1次が筆記(マークと論文)、2次が面接(学識と適性を判定)。消費者問題にかかわる法律や経済知識、サービス・商品に関わる基礎知識など、消費生活相談に必要な幅広い知識が問われる。

受験資格

年齢、性別、学歴などに関係なく受験できる。

参考サイト

独立行政法人 国民生活センター資格制度事務局
http://www.kokusen.go.jp

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